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Temas populares
- ¿Cómo puedo saber la ubicación o el estado de mi carga?
Por medio del sistema de trazabilidad SGAF Sistema gestión de almacenes fiscales, al cliente se le proporciona un usuario y contraseña para que pueda ingresar.
- ¿Cómo puedo saber si mi carga ya fue ingresada o liberada del almacén?
El sistema de trazabilidad SGAF envía notificaciones sobre el seguimiento y estado de la carga. Igualmente se pueden comunicar a la oficina de servicio al cliente de Sislocar según sede a la central 40001500.
Limón: vtorres@sislocar.com
Caldera: bzuniga@sislocar.com
GAM: dvargas@sislocar.com - ¿Cuál es el horario de operación de los almacenes?
De lunes a viernes con horario de 8:00am a 6:00pm. La sede de Limón trabaja adicionalmente el sábado de 8:00am a las 12:00pm.
- Tengo una carga en su almacén. ¿Cómo puedo saber cuánto debo pagar?
Debe comunicarse al correo electrónico del ejecutivo de facturación, el cuál será diferente según la sede donde se realiza la gestión, se les asignara un ejecutivo cada vez que ingrese la carga, o podrá llamar a la línea telefónica 40001500 para recibir más información.
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